8 Schritte, um die Qualität Ihrer Leistungen oder Produkte zu messen und zu steigern.

Obwohl jeder Anbieter von sich behauptet, Qualität zu liefern, gibt es doch gravierende Unterschiede. Denn Qualität wird meist sehr subjektiv interpretiert. Was für den einen Qualität ist, ist für den anderen lediglich Durchschnitt. Manche glauben, dass eine fehlerfreie Leistung bereits gut oder sehr gut sei. Hier wird bereits ersichtlich, dass man sich zunächst der Frage widmen muss, was Qualität ist und wie man sie messbar darstellt.

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Gesprochen von Priya L.
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Priya L. , Sprecher bei narando

Priya ist Sprecherin und Sprecher-Managerin bei Narando. Sie versucht euch immer wieder aufs Neue ein Hörvergnügen zu bereiten!

8 Schritte, um die Qualität Ihrer Leistungen oder Produkte zu messen und zu steigern.

Ein Artikel von: StartingUp (Autor: -)

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